为深入推进“社保服务进万家”惠民活动，聚焦灵活就业、零散务工人员等重点群体，补齐新业态、灵活就业群体社保服务短板，打通社保服务“最后一公里”，10月20日，建平县社保中心组织服务队伍走进零工驿站，开展灵活就业养老保险专项宣传服务活动，让暖心社保服务直达基层一线。

零工驿站作为务工人员集散地，聚集了大量就业灵活、流动性强的零散务工人员。该群体普遍存在社保政策了解碎片化、掌上办事不熟练、参保缴费有顾虑、养老权益认知不足等问题。针对这一实际情况，工作人员采取面对面宣讲、点对点答疑、手把手指导的沉浸式便民服务方式，让社保政策接地气、入人心。

活动现场，社保志愿者用通俗易懂的家常话，细致解读灵活就业人员养老保险参保条件、缴费档次、年度缴费标准，详细普及“多缴多得、长缴多得”的惠民政策。同时，耐心讲解社保断缴影响、养老待遇核算、申领流程等群众高度关注的热点问题，现场帮群众算好“养老明白账”，打消大家的参保顾虑，引导务工人员主动参保、持续缴费、保障权益。

针对老年群体手机应用不熟练的问题，工作人员一对一协助操作，耐心指导大家完成养老保险领取待遇资格认证。现场群众踊跃咨询、氛围热烈，大家纷纷表示，家门口的宣讲服务省时、省心、更暖心。

本次活动累计接待群众咨询90人次，发放养老保险政策宣传资料120余份，现场帮助15名退休人员顺利完成待遇资格认证。