“申请工伤认定现在真是越来越快，越来越方便了，以前申报工伤我们需要10天左右才能收到《工伤认定申请受理决定书》，现在提交申请当天就能确认受理！”近日，辽宁安平人力资源服务有限公司人事经理张海燕在市人力资源社会保障局办事大厅办理工伤申报时，对工伤受理新政策赞叹不已，言语间满是便捷办事的获得感。

张海燕的切身感受，正是市人力资源社会保障局深化“放管服”改革、优化营商环境、践行民生服务初心的生动缩影。为切实解决企业和职工办理工伤业务“来回跑、材料多、耗时长”的痛点难点，打破传统审批壁垒，市人力资源社会保障局于去年12月正式推行“立等可取”服务改革制度，其中工伤认定“申请即受理”作为核心服务举措，彻底改变了以往工伤受理的低效模式。

“该制度聚焦企业和职工办事痛点，通过流程再造打破传统审批壁垒。”办事窗口工作人员郭乐介绍，针对用人单位或个人提交的工伤认定申请，市人力资源社会保障局优化材料审核机制，创新推行“材料齐全即时受理、非关键材料容缺后补”模式，大幅减少办事群众的跑腿次数。同时，配套推出线上申报、快递送达等多元化服务渠道，实现“线上线下”双向发力，让企业和职工可根据自身需求选择办事方式，真正实现“少跑腿、好办事、快办事”。

据统计，自改革推行以来，截至目前，全市已有50余家用人单位、近110名职工享受到此项高效服务，切实将政策红利转化为惠企利民的实际成效。