2025年，朝阳市人力资源和社会保障局始终以党的二十大关于健全社会保障体系的部署为根本遵循，紧盯工伤保险省级统筹、扩大覆盖、保障劳动者权益等关键任务，将顶层设计转化为坚实行动，以“满弓”之劲深耕工伤保险全链条，努力把制度的确定性，转化为劳动者抵御职业风险的坚实底气，为这座城市的奔跑者与奋斗者撑起一把有温度、有力度、有精度的“安全伞”。
——参保人数突破30万：推动参保扩面，织密更广泛的安全防护网
我们深知，坚实的保障始于广泛的覆盖。2025年，我们在参保扩面上主动破题，积极落实超过法定退休年龄劳动者等特定从业人员参加工伤保险办法，将更多超龄劳动者纳入保障体系，实现工伤保险参保人数首次突破30万人。同时，稳步开展新就业形态人员职业伤害保障试点工作，将外卖骑手、网约车司机等新就业形态人员纳入职业伤害保障范围。通过制度创新与试点探索，我们努力打破传统用工模式的限制，将工伤保险的安全防护网织得更宽、更密。
——21场培训与49场宣传：把安全的种子，播撒在风险发生前
我们坚信，最好的保护是防患于未然。2025年，我们主动向前一步，将工作重心压向“源头预防”。
精准滴灌，筑牢重点行业“防火墙”。目光聚焦于矿山、机械制造等高危行业领域和凌钢集团等重点企业，将培训课堂搬到企业车间、生产一线。全年组织培训21场次，为280家用人单位，2100余名关键岗位人员带去量身定制的工伤预防能力提升课，系统化筑牢重点企业的安全生产根基。
广谱宣传，让预防意识“声入人心”。组织专家队伍，开展工伤预防宣传“四进”及“社保服务进万家”活动，脚步遍及园区、校园、社区、企业。面对传统职工，超龄劳动者、实习生等特定从业人员以及快递小哥等新就业形态群体，我们用乡音俚语讲解政策，用鲜活案例敲响警钟。全年举办宣传活动49场，发放资料1万余份，覆盖劳动者2000余人次，努力让“我能预防”成为劳动者的行动自觉。
——1603件认定与30天承诺：为公正提速，不让职工在等待中焦虑
工伤认定和职业伤害确认关乎权益、连接民心。我们全力推动这一环节向着更规范、更高效、更温暖的方向演进。
制度筑底，让每一步都有章可循。出台《朝阳市工伤（亡）认定工作规程》，召开全市培训会，明确责任、规范流程、统一标准，确保全市工伤认定尺度一致，阳光透明。
效能革命，跑出认定“加速度”。大力推行受理“即时办结”、认定“繁简分流”、工亡“接报速勘”。实现简单案件7日内办结，普通案件20日内办结，重大疑难案件60日内办结，平均认定时限压缩至30天左右。我们深知，速度每快一天，职工的心就早踏实一天。
一线奔忙，用脚步丈量真相。工作人员的身影，总是出现在用人单位、事故现场、医疗机构……全年完成67起死亡案件即时勘查、150余起重大疑难案件的反复取证，高效处理案件1603件。5万余公里的路程，我们日夜兼程、风雨无阻，只为还原每一个事实，夯实每一份证据。
科学研判，让每份结论经得起检验。建立认定结论集体决策机制，召开12次重大疑难案件专题会议、40余次集体研讨，并加强与司法部门联动。我们慎之又慎，只为那份准确公正的结论。
柔性解纷，在矛盾处搭起“连心桥”。针对未参保案件劳动纠纷，我们主动化身“调解员”。全年成功促成7起争议和解，推动227万元工伤赔偿待遇落到实处，让矛盾化解在诉前，让和谐回归岗位。
——2301次鉴定与25次上门：刻度里有专业，服务中见温度
劳动能力鉴定，是恢复尊严、重启生活的关键一步。我们努力让这个环节既彰显专业公正，又充满人性关怀。
专业为基，守住公正生命线。全年受理各类鉴定申请2301件，鉴定准确率稳控在99%以上。通过全流程闭环管理、专家库动态优化、全过程风险防控，我们确保每一份鉴定结论都科学、客观、可靠，为待遇核定提供坚实支撑。
服务延伸，把温暖送到家门口。对于行动不便的职工，我们的服务从未缺席。全年提供25人次上门鉴定服务。同时，优化预约流程，推行“一对一”指引，加强结论解读，用我们的“多跑路”，换来群众的“少跑腿”和“更安心”。
——1.7亿元保障与“零延迟”支付：筑牢基金安全与待遇落地的双基石
全年向工伤职工及其近亲属支付的工伤保险待遇总额达到1.7亿元。我们通过健全基金运行监测、科学预测需求、主动规范申请，确保了基金的持续充盈与支付渠道的绝对畅通，最终实现了所有待遇的“零延迟”发放。坚实的资金保障，是一切权益承诺得以兑现的根本基石。
——4项创新与28+N网络：推动经办服务从“有”到“优”的全流程变革
我们以创新与网络拓展双轮驱动，将政策转化为有温度的服务。一方面，推出4项全流程创新：通过“一件事一次办”整合业务，“免审即享”让待遇直达，“入户鉴定”延伸服务，“专家审费”精准控费。另一方面，依托省级统筹，构建“28+N”服务网，工伤职工不仅可在本市28家协议机构就医，还可任选省内互认机构，享受持卡就医即时结算。共同推动了经办服务迈向便捷、精准与高效。
数字是工作的注脚，笑容是初心的回响。每一场入企培训背后，是我们对安全的郑重承诺；每一份认定文书背后，是我们对公正的执着坚守；每一次上门服务背后，是我们对群众需求的躬身回应。
新的一年，朝阳市人力资源和社会保障局将继续站稳人民立场，以更强的支撑、更优的服务、更严的管理、更实的防线，持续织密工伤保险“防护网”，做职工身边最可靠的“守护人”，为朝阳高质量发展注入更坚实的“人社温度”与“安全底气”。