营商环境，“信”则致远。今年以来，我市以信用建设为突破口，聚焦监管效能提升，在人力资源服务、劳动力市场监管等重点领域构建全环节信用监管机制，通过事前承诺、事中分类、事后惩戒的闭环管理，推动人社领域治理向精准化、智能化、法治化迈进，为优化营商环境注入强劲信用动能。

我市在全省率先启动综合受理受办分离政务改革，重塑《人社领域政务服务标准化目录》，实现要件精简40%、办理时限压缩50%，并推动全市同城同标准办理。针对高频事项，创新推行“承诺即办理”模式，将138项业务纳入信用承诺范畴，对参保登记、特殊工时审批等10项业务实行“容缺受理”。申请人书面承诺符合条件后，审批部门即可先行受理，打破“材料不齐不能办”的传统困境，实现从“重审批”向“重信用”转变。同时，整合“工亡待遇申领”“养老保险关系转入”等17个关联事项为“一件事”打包办，效率大幅提升。为夯实数据基础，市人力资源社会保障部门严格按《全国公共信用信息基础目录》要求，建立承诺信息库，归集信用承诺及履行情况至市级信用平台，形成动态更新的“信用档案”，为事中事后监管提供精准支撑。此外，将承诺履行情况纳入信用评价，对守信主体在监管频次、服务便利等方面给予激励，对失信主体依法限制，显著增强承诺约束力。

我市建立基于信用的分级分类监管制度，制定《劳动保障监察分级分类监管实施方案》，对市场主体进行“信用画像”并动态监管。对在建工程项目实行信用跟踪，对52家项目单位分类管理：对劳动保障守法诚信A级用人单位降低检查频次，加强政策辅导；对存在欠薪风险的主体纳入重点监控，增加检查力度。今年以来，全市欠薪案件同比下降39.5%，实现隐患早预警、早介入、早化解。同时，人力资源社会保障、网信、教育、公安等部门联合开展人力资源市场秩序整顿，检查50家服务机构并督促整改；持续整治骗取社保基金行为，维护市场公平。我市还通过“诚信建设万里行”等活动普及信用法规，重点解读劳动保障、社会保险等领域诚信要求，营造“知信、用信、守信”的社会氛围。

我市在实行事前承诺、事中监管的同时，还强化事后惩戒。人力资源社会保障部门深化与公安、法院、检察院等部门的协作，对欠薪案件建立行刑联动机制。在事业单位招聘、职业资格考试等领域严格执行诚信档案管理，明确失信联合惩戒对象不得报考或录用，将考试作弊行为纳入全国信用信息共享平台实施联合惩戒，坚决维护社会公平正义。

我市以信用为“金钥匙”，构建起覆盖全链条的监管体系，不仅提升了治理效能，更让诚信成为市场主体的“通行证”，为优化营商环境、推动高质量发展提供了坚实保障。